كشفت وزارة الداخلية عن طرق عديدة الاستعلام عن المخالفات المرورية دون البوابة الرقمية أبشر،ولك من خلال توفر القنوات المختلفة للتواصل مع المواطنين، وتعد تسديد المخالفات من المور الهامة التي وجب تنفيذها، حيث يتعارض عدم سدادها مع أي معاملة حكومية تخص السيارة من تجديد رخصة أو نقل ملكية.
خطوات الاستعلام عن المخالفات المرورية دون ابشر
يمكن الاستفسار عن المخالفات المرورية في المملكة العربية السعودية دون الحاجة إلى الذهاب لمنصة أبشر من خلال اتباع الخطوات التالية:
- يمكن للشخص المستعلم الاتصال على الرقم الموحد 8740000-011 الخاص بالمرور .
- اتصل على الأرقام التالية، 00966114419688 أو 920002005.
- ثم يتم الاستفسار عن الغرامات المطلوب سدادها.
- عليك إدخال رقم السجل المدني المخصص للمواطن.
- سوف يقوم المتعلم باستلام رسالة نصية عبر هاتف الجوال وبها كافة التفاصيل الخاصة بالمخالفات المرورية.
خطوات استعلام عن المخالفات المرورية من خلال الهاتف
للاستعلام عن المخالفات المرورية عبر الهاتف ينبغي لك اتباع الخطوات التالية:
- عليك الاتصال أولا برقم 998.
- يجب عليك اتباع الرسائل الصوتية للوصول إلى خدمة العملاء، والاستفسار عن المخالفات المرورية.
- تقوم خدمة العملاء بطلب رقم السجل المدني الخاص بالشخص المستلم.
- إدخال المستخدم لرقم السجل المدني بعد رمز #.
- بعد اتباع جميع التعليمات الصوتية منها إدخال رقم رخصة القيادة.
- سوف يتم إرسال رسالة نصية على رقم الجوال الخاص بك بها جميع المخالفات المرورية.
كيفية الاعتراض على المخالفات المرورية
تقوم الإدارة المرورية في المملكة العربية السعودية بالسماح للمواطنين على الاعتراض على المخالفات المرورية عبر منصة ابشر الإلكترونية من خلال اتباع ما يلي:
- الولوج أولا إلى منصة ابشر الرسمية.
- الضغط بعد ذلك على كلمه خدماتي.
- عليك بعد ذلك اختيار خدمات المرور.
- في هذه الخطوة يمكنك النقر على الاعتراض على المخالفات المرورية.
شروط الاعتراض على المخالفات المرورية
وضعت أداره المرور عدة شروط للاعتراض على المخالفات المرورية ومن بينها ما يلي:
- حذرت إدارة المرور عدم مرور أكثر من 30 يوما على المخالفة.
- ألا يكون قد سبق الاعتراض عليها من قبل.
معلومات الكاتب
