تستقبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية تساؤلات المستفيدين من دعم حساب المواطن الراغبين في معرفة الحالات الاستثنائية في البرنامج لتفادي توقف الصرف نتيجة مخالفة البنود، فالجدير بالذكر أن حساب المواطن هو واحد من أهم برامج الدعم ومصادر الدخل للعديد من الأسر ولهذا السبب يخشى الجميع توقف الدعم أو مخالفة الشروط.
استقلال التابع في حساب المواطن
استقبل برنامج العناية بالمستفيدين تساؤل من أحد المستفيدين ينص على “لدي تابع مسجل معي قام بالاستقلال.. هل يتوجب علي حذفه أم أنكم ستقومون بحذفه تلقائيًا”، وقد جاءت الإجابة من برنامج العناية بالمستفيدين واضحة ودقيقة بأنه لا داعي من إجراء حذف التابع من قاعدة بيانات رب الأسرة المستفيد من الدعم، حيث يتم منحه حالة غير مؤهل بشكل تلقائي وذلك عند اتخاذ خطوة التسجيل كفرد مستقل بعيد عن كونه تابع، حيث يتم إجراء دراسة للأهلية والاستحقاق بناء على البيانات الخاصة بالتابع وفي حال القبول يتم تسجيله كشخص مستقل ثم منحه حاله غير مؤهل كتابع في بيانات رب الأسرة.
وقد أشار برنامج حساب المواطن إلى أنه من حق الشاب الأعزب التسجيل كمستقل في حساب المواطن في حال استقلاله في منزل بمفرده، كما أشار إلى ضرورة تعديل بيانات الابنه في حال زواجها وانتقالها لمنزل الزوج.
خطوات التسجيل في حساب المواطن
فيما يلي نوضح الخطوات الصحيحة للتسجيل في حساب المواطن:
- زيارة موقع حساب المواطن.
- النقر على إنشاء حساب مستخدم جديد.
- إدخال البيانات (رقم هويتك- رقم الجوال – تاريخ الميلاد – كلمة المرور).
- إدخال كلمة المرور السرية المرفقة على رقم الهاتف الجوال.
- الإفصاح عن تفاصيل البيانات العامة
- إدخال البيانات الخاصة بالتابعين.
- الإفصاح عن الدخل.
- إدخال بيانات الحساب البنكي.
- النقر على إدارة المرفقات ومن ثم رفع الوثائق المطلوبة.
- قراءة جميع الشروط والموافقة عليها.
- النقر على التسجيل.
